Деминг, Уильям Эдвардс

Posted by Anton Katunin on 14 February 2014
Tags: russian

"Деминг учил, что путём принятия соответствующих принципов управления организации могут повысить качество и одновременно снизить расходы (за счёт сокращения количества отходов, переделывания, изнурения персонала и судебных разбирательств, при одновременном повышении лояльности клиентов). Ключ в том, чтобы практиковать непрерывное совершенствование и представлять производство как систему, а не как кусочки и части."

-- Деминг, Уильям Эдвардс
-- wikipedia


Read next:

Comparison in Ruby

at BrisRuby meetup